Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 25. Mai 2025

Präambel
Schweiz Trend Shop, ein geplantes Unternehmen nach schweizerischem Recht („wir“, „uns“ oder „unser“), verpflichtet sich zum Schutz der personenbezogenen Daten aller Personen, die mit unseren Online-Verkaufsplattformen interagieren, die unter https://schweiztrendshop.ch (für den Schweizer Markt) und https://surprey.com (für den EU-Markt) betrieben werden (nachfolgend gemeinsam als „Shops“ bezeichnet). Die Shops, gehostet auf der Shopify-Plattform, entsprechen dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679). Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung, Offenlegung und den Schutz personenbezogener Daten sowie die Rechte betroffener Personen.

Artikel 1: Kategorien personenbezogener Daten

1.1 Personenbezogene Identifikationsdaten
Wir erheben personenbezogene Daten, die zur Vertragserfüllung erforderlich sind, wie z. B. vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, die bei der Kontoerstellung oder bei einer Bestellung angegeben werden.

1.2 Finanztransaktionsdaten
Zahlungsdaten (z. B. Kredit- oder Debitkartendaten) werden über das sichere Zahlungssystem von Shopify verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen, außer soweit gesetzlich zur Transaktionsverifizierung erforderlich.

1.3 Technische und Verhaltensdaten
Mithilfe von Cookies, Web-Beacons und ähnlichen Technologien erfassen wir Daten über Ihr Gerät (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem), Ihr Surfverhalten und Ihre Interaktionen mit den Shops (z. B. aufgerufene Seiten, angesehene Produkte).

1.4 Kommunikationsdaten
Korrespondenzen über E-Mail, Kontaktformulare oder Support-Kanäle, einschließlich Inhalts- und Metadaten, werden zur effizienten Kundenkommunikation gespeichert.

1.5 Marketing- und Präferenzdaten
Bei Anmeldung zum Newsletter oder zu Marketingangeboten erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie freiwillige Präferenzen – stets auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Artikel 2: Zwecke der Datenverarbeitung

2.1 Vertragserfüllung
Verarbeitung personenbezogener Daten zur Durchführung von Kaufverträgen: Bestellabwicklung, Lieferung, Retourenabwicklung und Kundenservice.

2.2 Serviceverbesserung
Analysebasierte Optimierung der Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Produktauswahl in den Shops.

2.3 Marketingkommunikation
Mit vorheriger Zustimmung verwenden wir Daten für den Versand von Werbeinhalten, Newslettern oder personalisierten Angeboten. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

2.4 Gesetzliche Pflichten
Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben (z. B. Steuerrecht, Verbraucherschutz, Datenschutzgesetze in der Schweiz und der EU).

2.5 Sicherheit und Betrugsprävention
Verarbeitung personenbezogener Daten zur Vorbeugung gegen Betrug und zum Schutz der IT-Systeme.

Artikel 3: Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO

3.1 Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person.

3.2 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Verarbeitung für Marketing und nicht-essenzielle Cookies erfolgt auf Grundlage ausdrücklicher Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann.

3.3 Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen nach Schweizer und EU-Recht.

3.4 Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. zur Serviceverbesserung oder Betrugsprävention), sofern keine überwiegenden Rechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Artikel 4: Weitergabe und Offenlegung

4.1 Plattformanbieter
Shopify als Hosting- und Plattformanbieter verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen von Funktionalität, Zahlungen und Analysen, in Übereinstimmung mit DSG und DSGVO.

4.2 Subunternehmer / Auftragsverarbeiter
Externe Dienstleister (z. B. Logistikunternehmen, Zahlungsdienstleister, Marketingplattformen) agieren als Datenverarbeiter mit vertraglicher Datenschutzbindung.

4.3 Gesetzliche Offenlegung
Daten können an zuständige Behörden in der Schweiz oder der EU weitergegeben werden, um gesetzlichen Pflichten (z. B. Steuerprüfungen, Gerichtsverfahren) nachzukommen.

4.4 Unternehmensübertragungen
Bei Fusionen, Übernahmen oder dem Verkauf von Vermögenswerten kann es zu einer Datenübertragung kommen – unter Einhaltung gleichwertiger Datenschutzmaßnahmen.

Artikel 5: Cookies und Tracking-Technologien

5.1 Kategorien von Cookies

  • Notwendige Cookies: Für Grundfunktionen wie Warenkorb und Sitzungsverwaltung erforderlich

  • Analyse-Cookies: Zur Auswertung der Shop-Performance (z. B. Google Analytics)

  • Marketing-Cookies: Zur gezielten Werbung – nur mit Einwilligung aktiviert

5.2 Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über unseren Cookie-Banner oder Ihren Browser konfigurieren. Eine vollständige Cookie-Richtlinie finden Sie unter:
https://schweiztrendshop.ch/cookie-policy
https://surprey.com/cookie-policy

Artikel 6: Datenspeicherung und Sicherheit

6.1 Speicherort
Personenbezogene Daten werden auf den sicheren Servern von Shopify gespeichert, gemäß DSGVO und DSG.

6.2 Sicherheitsmaßnahmen
Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen dienen dem Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation. Absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.

Artikel 7: Grenzüberschreitende Datenübertragung

7.1 Hauptverarbeitungsort
Verarbeitung primär in der Schweiz, einem von der EU als datenschutzkonform anerkannten Drittstaat.

7.2 Internationale Übertragungen
Übertragungen z. B. in die USA (Shopify-Server) basieren auf Standardvertragsklauseln oder anderen DSGVO-konformen Mechanismen.

Artikel 8: Rechte der betroffenen Personen

8.1 Rechte gemäß DSGVO und DSG:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO, Art. 25 DSG): Bestätigung und Kopie gespeicherter Daten

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO, Art. 32 DSG): Korrektur unzutreffender Daten

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO, Art. 32 DSG): Datenlöschung, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen

  • Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Daten in maschinenlesbarem Format

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): insbesondere gegen Direktmarketing

  • Widerrufsrecht (Art. 7 DSGVO): Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

8.2 Rechte ausüben
Anfragen richten Sie bitte an:
📧 support@schweiztrendshop.ch
📬 Ulmenstrasse 7, 8636 Wald-ZH, Schweiz
Antworten erfolgen innerhalb eines Monats (verlängerbar bei komplexen Fällen). Beschwerden können an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder eine EU-Aufsichtsbehörde gerichtet werden.

Artikel 9: Aufbewahrungsfristen

9.1 Grundsätze

  • Transaktionsdaten: 7 Jahre zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

  • Kontodaten: Bis zur Kontolöschung oder gesetzlicher Pflicht

  • Marketingdaten: Bis Widerruf oder Abmeldung

  • Analysedaten: Nach 14 Monaten anonymisiert oder gemäß Einstellungen des Analyseanbieters

Artikel 10: Schutz von Minderjährigen

10.1 Altersbeschränkung
Die Shops richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Bei Bekanntwerden einer unrechtmäßigen Datenerhebung werden diese Daten unverzüglich gelöscht.

Artikel 11: Externe Links

11.1 Drittseiten
Unsere Shops enthalten Links zu externen Websites (z. B. Zahlungsanbieter, soziale Medien). Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte beachten Sie deren jeweilige Datenschutzerklärungen.

Artikel 12: Änderungen dieser Richtlinie

12.1 Aktualisierungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder betrieblichen Änderungen zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder durch deutlichen Hinweis im Shop mitgeteilt.

Artikel 13: Kontaktinformationen

13.1 Verantwortlicher (Datenschutzstelle)
Schweiz Trend Shop / Surprey
Ulmenstrasse 7, 8636 Wald-ZH, Schweiz
📧 support@schweiztrendshop.ch

13.2 Anfragen
Bitte richten Sie alle Anfragen zur Datenschutzerklärung oder zum Datenschutz an die oben genannten Kontaktdaten.

Artikel 14: Sprache und Übersetzungen

14.1 Originalversion
Diese Datenschutzerklärung ist in englischer Sprache verfasst. Übersetzungen ins Deutsche, Französische oder Italienische sind auf Anfrage erhältlich. Im Streitfall gilt die englische Fassung.


Cookie-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 16. Mai 2025

Präambel

Diese Cookie-Richtlinie („Richtlinie“) beschreibt die Verwendung von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien durch Schweiz Trend Shop, eine geplante juristische Person nach schweizerischem Recht („wir“, „uns“ oder „unser“), auf unseren Online-Verkaufsplattformen unter https://schweiztrendshop.ch (für den Schweizer Markt) und https://surprey.com (für den Markt der Europäischen Union), zusammen als die „Shops“ bezeichnet. Die Shops werden über die Plattform Shopify gehostet und bieten Geschenke, Spielzeuge und Spiele an. Diese Richtlinie entspricht dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679) und der Richtlinie 2002/58/EG (ePrivacy-Richtlinie in der geänderten Fassung). Sie ist integraler Bestandteil unserer Datenschutzerklärung und regelt die Nutzung von Cookies, wenn Sie mit den Shops interagieren. Durch die Nutzung der Shops erkennen Sie („Sie“ oder „Nutzer“) die in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken an und stimmen diesen zu – vorbehaltlich Ihrer Rechte gemäß geltendem Recht.

Artikel 1: Definition und Zweck von Cookies

1.1 Definition
Cookies sind kleine Textdateien, die von einer Website auf Ihrem Gerät (z. B. Computer, Smartphone) gespeichert werden, um Informationen über Ihr Surfverhalten zu speichern. Ähnliche Technologien wie Web-Beacons, Pixel oder lokaler Speicher können zu vergleichbaren Zwecken eingesetzt werden und werden in dieser Richtlinie gemeinsam als „Cookies“ bezeichnet.

1.2 Zweck
Cookies unterstützen die Funktionalität, Leistung und Personalisierung der Shops durch:
• Ermöglichung grundlegender Website-Funktionen (z. B. Warenkorbfunktion)
• Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung der Shop-Performance
• Bereitstellung personalisierter Inhalte oder Werbung (sofern zugestimmt)
• Gewährleistung der Sicherheit und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten

Artikel 2: Kategorien verwendeter Cookies

2.1 Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität der Shops unbedingt erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Dazu gehören:
• Sitzungs-Cookies: Temporäre Cookies, die beim Schließen des Browsers gelöscht werden – zur Navigation und Authentifizierung
• Warenkorb-Cookies: Speichern Inhalte des Warenkorbs während der Sitzung
• Sicherheits-Cookies: Schutz vor unbefugtem Zugriff oder CSRF-Angriffen
Rechtsgrundlage: Erforderlich zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

2.2 Analyse-Cookies
Diese Cookies sammeln aggregierte Daten über Nutzerinteraktionen (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer) zur Verbesserung von Design und Leistung. Beispiele:
• Google Analytics: Anonyme Analyse des Nutzerverhaltens
• Shopify Analytics: Performance und Conversion-Tracking
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über das Cookie-Banner oder berechtigtes Interesse bei anonymisierten Daten

2.3 Marketing-Cookies
Diese Cookies ermöglichen personalisierte Werbung oder Inhalte basierend auf Ihrem Surfverhalten – sowohl auf unseren Shops als auch auf Drittplattformen. Beispiele:
• Werbe-Cookies: Für zielgerichtete Anzeigen (Google Ads, Social Media)
• Tracking-Cookies: Überwachung von Anzeigeninteraktionen zur Erfolgsmessung
Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

2.4 Funktionale Cookies
Diese Cookies verbessern die Benutzererfahrung, indem sie Einstellungen speichern (z. B. Sprache, Währung). Beispiele:
• Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Auswahl für zukünftige Besuche
• Social Media Cookies: Ermöglichen Interaktion mit sozialen Netzwerken
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder berechtigtes Interesse bei nicht-invasiven Präferenzen

Artikel 3: Einwilligung und Cookie-Verwaltung

3.1 Einwilligungserfordernis
Gemäß Art. 5 Abs. 3 ePrivacy-Richtlinie und Art. 6 DSGVO erfordern nicht-essenzielle Cookies (Analyse, Marketing, Funktionalität) Ihre vorherige, informierte Einwilligung. Notwendige Cookies sind hiervon ausgenommen.

3.2 Cookie-Banner
Beim ersten Besuch wird ein Cookie-Banner angezeigt, mit dem Sie:
• Alle Cookies akzeptieren
• Nicht notwendige Cookies ablehnen
• Einstellungen nach Kategorie anpassen können
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ widerrufen oder ändern:
https://schweiztrendshop.ch/cookie-settings
https://surprey.com/cookie-settings

3.3 Browsereinstellungen
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen (z. B. Chrome, Firefox, Safari) deaktivieren oder löschen. Die Deaktivierung notwendiger Cookies kann die Funktionalität der Shops beeinträchtigen. Hilfe finden Sie im jeweiligen Browser-Menü.

Artikel 4: Drittanbieter-Cookies

4.1 Drittanbieter
Einige Cookies werden von Drittanbietern gesetzt, darunter:
• Shopify: Hosting, Funktionalität, Analyse
• Google Analytics: Besucherverhalten
• Werbeplattformen: Google Ads, Meta Pixel
• Soziale Netzwerke: Teilen, Login (z. B. Facebook, Twitter)

4.2 Richtlinien der Drittanbieter
Die Verwendung dieser Cookies unterliegt den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter. Wir stellen vertraglich sicher, dass diese DSGVO und DSG-konform arbeiten, empfehlen aber deren Richtlinien einzusehen:
• Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
• Google: https://policies.google.com/privacy
• Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Artikel 5: Datenspeicherung und Sicherheit

5.1 Speicherdauer
• Sitzungs-Cookies: Werden beim Schließen des Browsers gelöscht
• Persistente Cookies: Bleiben bis Ablaufdatum (z. B. 14 Monate bei Google Analytics) oder manueller Löschung
Die genauen Laufzeiten sind im Cookie-Banner angegeben.

5.2 Sicherheitsmaßnahmen
Cookies werden auf den sicheren Servern von Shopify gespeichert, mit Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen – konform mit DSGVO und DSG. Wir setzen technische Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff ein, absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.

Artikel 6: Internationale Datenübertragungen

6.1 Verarbeitungsort
Die Verarbeitung erfolgt primär in der Schweiz, welche von der EU als datenschutzkonform anerkannt ist (Entscheidung 2000/518/EG). Drittanbieter wie Shopify oder Google können Daten auch in Drittländern (z. B. USA) verarbeiten.

6.2 Schutzmaßnahmen
Für Übermittlungen außerhalb der Schweiz oder EU/EWR verwenden wir Standardvertragsklauseln (SCCs) oder Angemessenheitsbeschlüsse gemäß Art. 46 DSGVO.

Artikel 7: Ihre Rechte

7.1 Rechte gemäß DSGVO/DSG
• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf der Einwilligung jederzeit
• Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (EDÖB oder EU-Behörde)

7.2 Ausübung der Rechte
Kontakt:
Schweiz Trend Shop
Ulmenstrasse 7, 8636 Wald-ZH, Schweiz
E-Mail: support@schweiztrendshop.ch
Antwort innerhalb eines Monats (verlängerbar gemäß DSGVO/DSG). Bei Drittanbieter-Cookies kontaktieren Sie bitte den jeweiligen Anbieter direkt.

Artikel 8: Änderungen dieser Richtlinie

8.1 Überarbeitungen
Diese Richtlinie kann bei rechtlichen, technischen oder betrieblichen Änderungen aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder Hinweis im Shop mitgeteilt.

8.2 Fortgesetzte Nutzung
Die weitere Nutzung der Shops nach Aktualisierung gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie, vorbehaltlich Ihres Widerrufsrechts.

Artikel 9: Kontaktinformationen

9.1 Verantwortlicher
Schweiz Trend Shop
Ulmenstrasse 7, 8636 Wald-ZH, Schweiz
E-Mail: info@schweiztrendshop.ch

9.2 Anfragen
Für Fragen oder Bedenken zur Cookie-Richtlinie wenden Sie sich bitte an obenstehende Kontaktdaten. Antwortzeit: innerhalb von 7 Werktagen.

Artikel 10: Sprache und Zugänglichkeit

10.1 Amtssprache
Diese Richtlinie ist in Englisch verfasst. Übersetzungen ins Deutsche, Französische oder Italienische sind auf Anfrage erhältlich.

10.2 Zugänglichkeit
Diese Richtlinie ist unter https://schweiztrendshop.ch/cookie-policy oder https://surprey.com/cookie-policy verfügbar und ist in unsere Datenschutzerklärung und AGB integriert.