Rückerstattungsrichtlinie

VERSAND

Sie erhalten eine automatische Bestätigung, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Bitte erlauben Sie 2-3 Werktage für die Bearbeitung, abhängig von der Verfügbarkeit und der Überprüfung der Kreditkarte. Dies kann bei Sonderveröffentlichungen oder Feiertagen länger dauern. Bitte beachten Sie, dass Schweiz Trend Shop an Wochenenden nicht versendet.

Schweiz Trend Shop wird Sie per E-Mail über den aktuellen Status und die Sendungsverfolgung informieren, sobald Ihre Artikel versendet wurden. Wenn ein Produkt nicht vorrätig oder ausverkauft ist, werden Sie von unserem Kundenservice kontaktiert.

Schweiz Trend Shop ist nicht verantwortlich für Artikel, die während des Transports verloren gehen oder gestohlen werden. Alle damit verbundenen Risiken übernimmt der Kurierdienst.

Wir laden Sie ein, die Artikel zu Hause anzuprobieren. Wenn ein Artikel nicht richtig passt, tauschen wir ihn gerne gegen ein Modell in der richtigen Grösse um.

RÜCKGABE UND UMTAUSCH

Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie bitte eine E-Mail an support@schweiztrendshop.ch um eine Rücksendegenehmigung anzufordern.

Schweiz Trend Shop ermöglicht Rücksendungen und Umtäusche innerhalb von 14 Tagen ab dem Bestelldatum. Alle zurückgegebenen Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt, ungewaschen und alle Originalanhänger müssen angebracht sein. Die Originalrechnung muss der Rücksendung beiliegen. Andernfalls kann die Bearbeitung der Rücksendung verzögert werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Wir empfehlen versicherten Versand, da wir nicht verantwortlich sind, wenn das Paket vom Paketdienst verloren geht.

Wenn Schweiz Trend Shop feststellt, dass ein Produkt nicht im Originalzustand ist, wird keine Rückerstattung oder Umtausch ausgestellt und die Artikel werden Ihnen zurückgesandt.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienstabteilung unter support@schweiztrendshop.ch .

RÜCKSENDUNGSADRESSE:

Schweiz Trend Shop,
Ulmenstrasse 7 
8636 Wald ZH
SCHWEIZ