Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 18. Oktober 2026

Präambel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen im Onlineshop Schweiz Trend Shop auf schweiztrendshop.ch. Betreiber ist Schweiz Trend Shop, 8636 Wald ZH, Schweiz. Kontakt: support@schweiztrendshop.ch.

Artikel 1: Geltungsbereich
1.1 Allgemeiner Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Interaktionen mit den Shops, einschließlich des Durchsuchens, der Kontoerstellung, der Bestellung und des Kaufs von Waren. Sie stellen einen Vertrag zwischen Ihnen und uns dar, der nach schweizerischem und EU-Recht durchsetzbar ist.

1.2 Benutzerkategorien
Diese AGB gelten für:

  • Verbraucher: Natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

  • Geschäftskunden: Juristische oder natürliche Personen, die zu kommerziellen Zwecken handeln.

1.3 Änderung der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB anzupassen, um rechtliche oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Änderungen werden per E-Mail oder durch einen Hinweis auf den Shops bekannt gegeben und treten mit Veröffentlichung in Kraft. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung gemäß Art. 2 OR.

Artikel 2: Nutzungsbedingungen
2.1 Zulassungskriterien
Der Zugriff auf die Shops ist Personen ab 16 Jahren mit Geschäftsfähigkeit vorbehalten (Art. 12 OR und Art. 8 DSGVO). Sie versichern mit der Nutzung, diese Voraussetzungen zu erfüllen.

2.2 Kontoerstellung und Sicherheit
Für die Registrierung ist die Angabe korrekter und aktueller Daten erforderlich. Sie verpflichten sich,

  • Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln,

  • uns bei unbefugtem Zugriff unverzüglich unter support@schweiztrendshop.ch zu informieren,

  • für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto selbst verantwortlich zu sein, soweit kein Verschulden unsererseits vorliegt.

2.3 Verbotenes Verhalten
Sie verpflichten sich insbesondere dazu,

  • keine rechtswidrigen oder diese AGB verletzenden Handlungen vorzunehmen,

  • keine betrügerischen Zahlungen zu tätigen,

  • Sicherheitsmechanismen nicht zu umgehen, Schadsoftware einzuschleusen oder den Betrieb zu stören,

  • Inhalte der Shops ohne Genehmigung nicht zu vervielfältigen,

  • Ihre Identität oder Zugehörigkeiten nicht falsch darzustellen.

Artikel 3: Vertragsabschluss und Bestellvorgang
3.1 Angebot und Annahme
Produktdarstellungen sind keine verbindlichen Angebote (Art. 4 OR). Ihre Bestellung stellt ein Angebot dar, das durch Versand einer Bestellbestätigung per E-Mail angenommen wird (Art. 201 OR, Art. 2 Abs. 7 RL 2000/31/EG).

3.2 Preise
Die Produktpreise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF). Das Unternehmen ist derzeit nicht im Schweizer Mehrwertsteuerregister eingetragen. An der Kasse wird keine zusätzliche Schweizer Mehrwertsteuer aufgeschlagen. Eventuelle Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.

3.3 Zahlungspflicht
Die verfügbaren sicheren Zahlungsarten werden an der Kasse angezeigt. Mit Abschluss einer zahlungspflichtigen Bestellung bestätigst du den dort ausgewiesenen Gesamtbetrag.

3.4 Preisfehler und Stornierung
Wir behalten uns vor, offensichtliche Preisfehler zu korrigieren und Bestellungen abzulehnen bei:

  • Lagerausfall,

  • fehlgeschlagener Zahlung,

  • Verdacht auf Betrug.
    Im Falle einer Stornierung wird der volle Betrag rückerstattet.

Artikel 4: Lieferung und Gefahrübergang
4.1 Versandbedingungen
Innerhalb der Schweiz kostet Economy CHF 5.95 und Standard CHF 7.95. Ab CHF 75 Warenwert nach Rabatten ist der Versand kostenlos. Die Bearbeitung dauert 1–2 Werktage nach Zahlungseingang; nach Versand dauert die Zustellung mit Standard voraussichtlich 1–2 Werktage und mit Economy bis zu 1 Woche. Einzelheiten findest du in unseren Versandbedingungen.

4.2 Gefahrübergang
Die Gefahr geht über mit:

  • Zustellung an die angegebene Adresse, oder

  • Benachrichtigung über erfolglose Zustellung (Art. 74 OR, Art. 20 RL 2011/83/EU).

4.3 Prüfung bei Erhalt
Sie sind verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 7 Tagen per E-Mail zu melden (Art. 201 OR).

Artikel 5: Widerrufsrecht für Verbraucher
5.1 Widerrufsfrist
Verbraucher in der Schweiz und EU haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Warenerhalt (Art. 229 OR, Art. 9 RL 2011/83/EU).

5.2 Ausübung des Widerrufs
Widerrufe sind innerhalb der Frist zu richten an:

5.3 Rückerstattung
Nach Rückerhalt und Prüfung erfolgt eine Rückzahlung binnen 14 Tagen inkl. Standardversandkosten auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Rücksendekosten tragen Sie, es sei denn, die Ware ist mangelhaft.

5.4 Ausschlüsse
Kein Widerrufsrecht besteht bei:

  • Maßgefertigter oder personalisierter Ware,

  • Entsiegelter hygienischer oder versiegelter Ware,

  • Digitalen Inhalten ohne Datenträger nach Beginn der Nutzung (Art. 16 RL 2011/83/EU).

Artikel 6: Gewährleistung
6.1 Gesetzliche Gewährleistung
Zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung auf mangelfreie und vertragsgemäße Ware (Art. 197 OR, Art. 5 RL 1999/44/EG). Bei Mängeln haben Sie Anspruch auf:

  • Nachbesserung oder Ersatzlieferung (nach unserer Wahl),

  • Preisminderung oder Rücktritt, falls unverhältnismäßig.

6.2 Mängelanzeige
Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung zu melden (Art. 201 OR).

6.3 Ausschluss stillschweigender Garantien
Soweit gesetzlich zulässig, gelten keine weiteren ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien.

Artikel 7: Haftungsbeschränkung
7.1 Allgemeine Haftung
Unsere Haftung ist auf den Bestellwert beschränkt, ausgeschlossen sind indirekte oder Folgeschäden, es sei denn bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz (Art. 100 OR).

7.2 Produktnutzung
Keine Haftung bei unsachgemäßer Nutzung oder Missachtung von Anleitungen.

7.3 Drittdienstleister
Haftung für Dritte (Versanddienstleister, Zahlungsanbieter) ist beschränkt auf gesetzlich zulässiges Maß.

Artikel 8: Urheberrechte
8.1 Eigentum und Lizenz
Alle Inhalte sind Eigentum von uns oder lizenziert und urheberrechtlich geschützt (URG, RL 2001/29/EG).

8.2 Lizenzgewährung
Sie erhalten ein widerrufliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch.

8.3 Nutzerinhalte
Mit der Übermittlung von Inhalten (z. B. Bewertungen) räumen Sie uns ein dauerhaftes, weltweites, kostenloses Nutzungsrecht ein.

Artikel 9: Datenschutz
9.1 Datenschutzrichtlinie
Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.

9.2 Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten um (DSG, DSGVO).

Artikel 10: Höhere Gewalt
10.1 Haftungsausschluss
Keine Haftung bei Ereignissen höherer Gewalt (Art. 119 OR, Art. 23 RL 2011/83/EU).

10.2 Mitteilung
Wir informieren Sie über solche Ereignisse und bemühen uns um Schadensbegrenzung.

Artikel 11: Anwendbares Recht und Gerichtsstand
11.1 Recht
Es gilt schweizerisches Recht. Für EU-Verbraucher bleiben zwingende Vorschriften des Wohnsitzlandes unberührt (Art. 6 VO (EG) Nr. 593/2008 – Rom I).

11.2 Gerichtsstand
Zuständig ist das Gericht in Wald-ZH, Schweiz. EU-Verbraucher können auch im eigenen Wohnsitzland klagen (VO (EU) Nr. 1215/2012 – Brüssel Ia).

Artikel 12: Streitbeilegung
12.1 Einvernehmliche Lösung
Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Klage: support@schweiztrendshop.ch

12.2 EU-Online-Streitbeilegung
EU-Verbraucher können sich an die Plattform der Europäischen Kommission wenden: https://ec.europa.eu/odr

12.3 Schweizer Mediation
Schweizer Verbraucher können sich an den EDÖB oder regionale Konsumentenorganisationen wenden.

Artikel 13: Sonstige Bestimmungen
13.1 Salvatorische Klausel
Unwirksame Klauseln berühren die übrigen Bestimmungen nicht (Art. 20 OR).

13.2 Gesamtvereinbarung
Diese AGB sowie die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie bilden die vollständige Vereinbarung.

13.3 Kein Verzicht
Ein Unterlassen der Geltendmachung von Rechten gilt nicht als Verzicht.

13.4 Abtretung
Sie dürfen Rechte/Pflichten nicht übertragen. Wir können dies bei Unternehmensnachfolge tun.

13.5 Sprache
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst.

Artikel 14: Kontakt und Impressum
14.1 Verantwortlicher Anbieter
Schweiz Trend Shop
8636 Wald ZH, Schweiz
E-Mail: support@schweiztrendshop.ch
Impressum

14.2 Anfragen und Beschwerden
Bitte richten Sie alle Anliegen an die obigen Kontaktdaten. Wir bemühen uns um eine Antwort binnen 7 Werktagen.